Cam kết bảo mật

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu di động của bạn, giúp bạn yên tâm khi truy cập và thiết lập tài khoản tại Việt Nam.

01

Phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân

Để cung cấp dịch vụ mượt mà trên di động, chúng tôi cần ghi nhận một số thông tin cơ bản. Việc này giúp tối ưu hóa kết nối và ngăn chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài.

Địa chỉ IP thiết bị

Xác định vùng địa lý để tự động điều hướng bạn đến máy chủ kết nối nhanh nhất tại Việt Nam.

Tự động thu thập

Thông tin trình duyệt

Nhận diện loại thiết bị di động và hệ điều hành để hiển thị giao diện tương thích nhất.

Tối ưu hiển thị

Lịch sử tương tác

Ghi nhận các chuyên mục bạn thường ghé thăm nhằm cải tiến bố cục và đề xuất nội dung phù hợp.

Phân tích hành vi

Thông tin đăng ký

Lưu trữ tên tài khoản và phương thức liên hệ cơ bản khi bạn chủ động thiết lập hồ sơ thành viên.

Do người dùng cung cấp

02

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật số

Chúng tôi triển khai hệ thống phòng thủ nhiều lớp để ngăn chặn rò rỉ thông tin. Mọi luồng dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được kiểm soát nghiêm ngặt.

Mã hóa SSL 128-bit

Chuyển đổi toàn bộ thông tin truyền đi thành các chuỗi mã không thể giải mã bởi bên thứ ba.

Tiêu chuẩn quốc tế

Tường lửa đa tầng

Thiết lập rào chắn kỹ thuật số để phát hiện và ngăn chặn ngay lập tức các cuộc tấn công mạng độc hại.

Giám sát 24/7

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để xử lý các sự cố kỹ thuật.

Xác thực nghiêm ngặt

Lưu trữ đám mây an toàn

Cơ sở dữ liệu được sao lưu liên tục trên các máy chủ đám mây có tính năng tự phục hồi khi gặp sự cố.

Sao lưu tự động

03

Quy trình tự bảo vệ tài khoản di động

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ hệ thống, thói quen sử dụng của bạn đóng vai trò quyết định. Hãy thực hiện theo các bước sau để tối ưu hóa an toàn thông tin cá nhân.

01

Sử dụng mật khẩu phức tạp

Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò tìm mật khẩu.

Bước 1
02

Không chia sẻ tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.

Bước 2
03

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng mã xác thực OTP gửi về điện thoại để tạo thêm một lớp phòng thủ vững chắc khi đăng nhập.

Bước 3
04

Kiểm tra liên kết truy cập

Chỉ đăng nhập qua tên miền chính thức nowgoal0.com để tránh các trang web giả mạo lừa đảo.

Bước 4
05

Đăng xuất sau khi dùng

Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu của bạn.

Bước 5
06

Cập nhật ứng dụng mới

Tải các phiên bản mới nhất để cập nhật các bản vá bảo mật và tối ưu hóa hiệu năng hoạt động.

Bước 6

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng tại Việt Nam liên quan đến cơ chế bảo mật dữ liệu và quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

01Nowgoal có bán thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ.

02Làm thế nào để tôi thay đổi mật khẩu tài khoản của mình?

Bạn có thể truy cập mục thiết lập tài khoản trên điện thoại, chọn thay đổi mật khẩu và làm theo hướng dẫn xác minh. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ trang hỗ trợ để được hướng dẫn.

03Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân không?

Có. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu khóa tài khoản và xóa bỏ các thông tin cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống bằng cách gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

04Tại sao hệ thống lại yêu cầu ghi nhận địa chỉ IP của tôi?

Việc ghi nhận IP giúp hệ thống phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường từ địa điểm lạ, đồng thời tự động tối ưu hóa đường truyền kết nối đến máy chủ gần nhất cho người dùng Việt Nam.

05Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được loại bỏ an toàn khỏi hệ thống lưu trữ.

06Ứng dụng di động của Nowgoal có tự động thu thập danh bạ không?

Không. Ứng dụng di động của chúng tôi chỉ yêu cầu các quyền truy cập tối thiểu cần thiết để vận hành và tuyệt đối không tự ý thu thập danh bạ, tin nhắn hay hình ảnh cá nhân của bạn.

07Làm sao tôi biết mình đang truy cập đúng trang bảo mật chính thức?

Hãy kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt để đảm bảo bạn đang ở tên miền nowgoal0.com và có biểu tượng ổ khóa an toàn SSL. Tránh nhấp vào các liên kết lạ không rõ nguồn gốc trên mạng xã hội.